每逢放假， Helen會同老公盡情陪仔女，在家轆波仔、捐尼龍隧道，出外食飯時玩 UNO，開心時摟作一團，關係好親密。

親壹親

正向教仔血淚史

2012年07月12日 ~~ 第1166期 香港《壹周刊》

所謂正向管教，即是透過讚賞和鼓勵等正面方法，同仔女建立良好親子關係，培養小朋友自信和積極人生觀。由於理念好，獲兒童心理學家和學校推崇，但不少家長認為理論難實踐，「小朋友無理發脾氣，仲可以控制到自己情緒？」媽咪 Helen亦有同感，為了實踐理論，兩年前實行正向教仔，總結經驗，「用正向管教法過程漫長，有時幾辛苦，不過因此同一對仔女關係十分親密，好值得。」

許師奶 Helen的網誌將兩年來的教仔經驗與網友分享，「晴朗天空下的 95%正正許師奶」正是網誌招牌。 Blog名取自七歲大女晴晴和四歲細仔朗朗，「正正」是她提醒自己，以「正向管教法同兩個小朋友溝通相處」。 Helen將教仔血淚史寫成逾一百三十多篇文章放上網，不少題材都 hit中父母，例如「如何令孩子合作起床上學」、「如何令孩子自動自覺做功課」等，吸引不少家長追看，但亦同時引來網友攻擊， Helen笑說：「有人鬧我睇幾本書就扮專家，其實我只是同人分享教仔經驗。」

每日挑戰

講起正向管教， Helen認為處理小朋友情緒最緊要，因為稍有不慎隨時破壞親子關係，而她幾乎每日都受盡仔女挑戰，「好小事都會鬧情緒，例如扣唔到衫鈕、電梯擠逼，甚至肚餓。以前我會氹或者罰，老公更會大聲喝止，鬧完之後仔女喊住瞓，又覺得好內疚，究竟有什麼辦法可以 win win？」
Helen在消委會的工作，竟然啟發了她。「工作關係，要運用調解技巧處理投訴個案，原則是破解投訴和被投訴者的緊張關係以達到雙贏，理論同正向管教好吻合。」於是，她積極閱讀有關書籍，又與老公一齊參加囡囡學校舉辦的家長工作坊，慢慢將理論實踐。
正向管教核心理論，就是同仔女「溝通無間」， Helen指出，關鍵是「 acknowledge」，即認同仔女感受。理論易講難做， Helen說：「仔女鬧情緒，我有時會忍唔住鬧，要不斷 trial and error。」


Helen網誌點擊率達十萬次，不少家長留言與她交流教仔心得。


買了一堆育兒書， Helen閱後努力依書實踐理論。


朗朗每朝要自己摺被，記者邀請，朗朗欣然同媽咪一齊示範。


出外景前，晴晴覺得被忽視，開始鬧情緒。

小風波

爸媽結婚十周年紀念，晴晴與朗朗一齊畫賀卡送給他們。

採訪當日亦曾發生小風波，記者請兩位小朋友示範執拾床鋪，姐姐一口拒絕，弟弟卻好合作，立即跳上床同媽咪一齊摺被。完成家訪，記者和攝影師準備拍攝一家四口外出午膳，晴晴突然摟住媽咪雙腳大哭，「我唔想出去食飯！」面對囡囡鏡頭前失態， Helen非常尷尬，但她無即時責罵，而是立刻帶晴晴入房冷靜，十分鐘後，哭聲減弱，晴晴抹乾眼淚換上「母女裝」 T-shirt出門口。
事後 Helen透露，當時自己情緒都有波動，但從囡囡角度出發，「晴晴唔開心，原因是大家都將注意力集中在弟弟。諗深一層，我同弟弟一齊摺被，令晴晴覺得被忽視，於是我用平和語氣講出晴晴感受，即時 hit中，見到晴晴開始冷靜，我就提議一齊著母女裝，晴晴覺得我重視她，心結終於解開。」累積了兩年正向管教經驗， Helen有感而發：「我都有情緒，有時會質疑這種教法，曾經放棄，回復以前強硬態度，點知仔女變得好驚我，賠上了關係，我覺得唔值，於是再試。」
有網友質疑 Helen太過「忍辱負重」，不過她深信深厚親子關係，是預防仔女學壞的最有效疫苗。「仔女就算在學校做錯事，他們都會話我知。我用這套方法教仔，目標是希望仔女步入青春期，都可以有傾有講，風暴細好多。」當然，兩年來 Helen嘗到不少「甜頭」，鼓勵她向前行，「有次晴晴見我唔開心，當晚特別乖巧，仲送我一個小熊公仔氹我。」

專家拆解
聖雅各福群會社工
余朗廷

余朗廷認為 Helen教仔用對方法，尤其處理晴晴情緒，即時 hit中晴晴妒忌弟弟，有爭寵情況，透過提議著母女裝，令晴晴感到媽咪獨一無二的愛。不過，他提醒，「晴晴性格敏感，需要安全感和認同，媽咪可嘗試增加同囡囡獨處時間，應該可減少爭寵問題。」

虎媽

仔女情緒， Helen盡量輕鬆處理；不過講到培養生活技能和品德，她儼如「虎媽」上身。一家四口與外公外婆同住珀麗灣千呎單位， Helen和老公都要上班，但就無請工人打理家務。每日開飯，姐弟要幫手擺好碗筷，食完要自己清潔桌面；玩完玩具，亦要自己收拾。如有違規，就要承擔後果，「例如有次叫極朗朗都唔肯執顏色筆，我會先警告將顏色筆當垃圾掃走，結果朗朗唔聽話，我就當真照做。」 Helen強調實行家規一定要令出必行，「俾仔女知道，媽咪講得出，做得到，執行家規時語氣要平和，但態度要堅持。」
同住的外婆見 Helen嚴厲管教，也會不忍心，但她亦認同教法有效，「晴晴變得好獨立，放學後，識得自己除校服，整理書包，做功課，亦會自己攞衫沖涼，我唔使特別照顧。」 Helen指出，教仔女自立過程辛苦又漫長，「自己執拾快好多，有時仔女唔聽話，好勞氣，不過實行半年後，見他們開始識自動自覺，我同老公現在輕鬆好多。」


經過兩年訓練，晴晴好自立，還懂得照顧弟弟，主動幫朗朗倒果汁。


眼見姐姐食雞翼食得津津有味，朗朗又想分一隻，情急之下哭鬧起來。


晴晴的數學筆記圖文並茂，更識得用熒光筆 highlight重點。


Helen老公許先生從事採購，有時要深夜接長途電話，好忙碌，但都會盡量抽時間陪仔女。

學識自立

學業上， Helen亦逐步放手讓晴晴自己處理。「 K1時已經教晴晴自己執書包， K3開始自己做功課，有時見到錯處我唔會特別提醒，希望晴晴 learn from mistakes，老師為此時有微言。」記者見書桌上有晴晴自己做的數學筆記，原來 Helen想及早訓練晴晴自己溫書，「小一下學期，我吩咐晴晴自己溫習某幾科，唔明就問我；現在晴晴自己溫習所有科目，最近考試，我都無特別請假陪伴溫習。」

實踐理論

處理仔女情緒， Helen重複實踐以下理論。例如朗朗食飯時突然發脾氣，她便即席示範，結果不消五分鐘便即時「撲火」，證明正向理論好 work。
情況　午膳時，朗朗食完自己揀的肉丸米粉，眼見姐姐食雞翼，突然哭鬧嚷着要吃。 Helen不想無條件滿足朗朗慾望，但囝囝情緒開始失控。
控制情緒　正向管教最難實行一環，有時放工後又累又頭痛，遇上仔女哭鬧會好，以前我會行開一陣調適，學識正向管教後，由於腦要不斷諗如何拆招，怒火竟然迅速降溫。
認同感受　回應第一句，必須認同小朋友感受。朗朗想食雞翼失控，我即時回應：「媽咪知道你好想食雞翼」，朗朗知道媽咪明白心意亦開始冷靜。
講出限制　見到朗朗靜下來便要講明立場，我同朗朗分析，「剛才你揀食米粉，家姐現在亦無食剩雞翼。」
給予選擇　有選擇，令小朋友覺得有權力感。我提議朗朗，「其實你聽日都可以揀雞翼，你想食幾多隻？」朗朗聽後破涕為笑，「我要二十隻……一千隻！」大家聽到後哈哈笑，氣氛亦已緩和。

學做父母

坊間兒童機構，都有舉辦親職課程，教家長正向管教法。
「兒童為本－貼近孩子心」親職輔導課程
主　辦：聖雅各福群會
對　象： 3至 8歲兒童家長
日　期： 2012年 8月 5日至 26日（逢星期日）
時　間： 2:30pm至 4:30pm
地　點：灣仔石水渠街 85號 12樓
費　用：$220（四堂）
網　址： http://ifsc.sjs.org.hk keyword活動資訊→ 2012年 7月至 9月→親職啟迪
優質育兒基本法
主　辦：香港基督教服務處
對　象： 2至 6歲兒童家長
日　期： 2012年 7月 19日至 8月 9日（逢星期四）
時　間： 6:45pm至 8:45pm
地　點：尖沙咀加連威老道 33號 4樓
費　用：$320（四堂）
網　址： http://hkcschild.edu.hk/pec keyword課程資料→家長教育

醒你

《 How to Talk So Kids Will Listen& Listen So Kids Will Talk》是美國家庭教育暢銷書籍，主要教家長處理小朋友負面情緒的竅門，讓父母和小朋友達致雙贏方案。

上網都可以有系統地學習教仔，課程由中大「香港學校網絡」創辦，分管教、幼兒成長和發展、啟發潛能、提升多元智能等單元，詳情可參考網址： http://eparent.school.hk

撰文：鍾柬芝
攝影：吳超德