本港著名瑜伽中心 Planet Yoga，昨凌晨突然宣佈旗下中環、尖沙嘴及銅鑼灣三家分店全線結業， 13,000名會員受影響。 Planet Yoga解釋結業因為周轉不靈，加上遭銀行扣起 500萬元收入作保證金所致。有會員不滿中心日前仍游說學員預繳萬多元轉做終身會員，當中更有學員是兩個月前結業的 Yoga Yoga學員，警方至昨晚共接獲 47宗求助個案。記者：簡明恩、文兆麟、黃偉民

有七年歷史的 Planet Yoga，三家中心分別位於尖沙嘴漢口道、中環威靈頓街及銅鑼灣告士打道。這是繼 3月底大型瑜伽中心 Yoga Yoga全線結業後，另一家大型瑜伽中心結業。有瑜伽教練指 Planet Yoga在行內算有規模，以外籍導師招徠，事件反映業界經營困難。記者按公司註冊資料昨晚到屯門深井 Planet Yoga一名負責人的寓所，應門的一對年老夫婦表示，只知道兒子當髮型師，不知他開瑜伽中心及倒閉風波。

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中心昨日在門外貼出通告，解釋結業原因。

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立法會議員李永達（右）昨午與四名 Planet Yoga苦主，到中區警署報警求助。　卓永強攝

稱被扣 500萬致結業 放大圖片

工作人員封鎖中心內的儲物櫃室，等候會員稍後前往領回物件。

昨凌晨 1時許，有會員接獲 Planet Yoga發出的電話短訊知悉停業，部份會員則是昨晨到中環分校上課時，始知中心倒閉，感到愕然。昨晨起 Planet Yoga三家分校均無職員辦公，只有臨時清盤人公司的職員在場。瑜伽中心在門外貼出通告解釋，銀行自去年 9月至今，扣起該公司超過港幣 500萬元收入，直指此舉令七年來一直運作良好的瑜伽中心走上結業之路。中心又指，過去數月投資者不斷注資，惟中心獲悉發還該筆被扣起款項遙遙無期，因此決定全線結業。不少會員得悉 Planet Yoga結業後到中心了解情況，部份質疑公司明知出問題仍游說她們預繳大筆費用。 OL李小姐加入中環的中心一年零五個月，以往月費 288元，但月前職員游說她買新會籍，「嗰日佢哋 hold住我張會員證，由晚上 7點講到 11點，講到我筋疲力盡，就話 upgrade我會籍，每月 588元，一年任玩，結果要預繳萬多元！」她稱，最終碌卡付錢才獲放行，翌日她計數發現每月要付千多元，較以前貴出多倍，投訴不得要領曾報警，最後她前後付出三萬多元參加二人行的會籍計劃。

導師擔心不獲發薪

兩個月前因 Yoga Yoga結業而轉往 Planet Yoga瑜伽中心的嚴小姐，以失戀比喻兩次遇到瑜伽學校倒閉的經歷，她坦言對購買瑜伽學校會籍失去信心，「你失戀一次，又再失戀一次，你都唔想失戀第三次啦！好 hurt（傷害） o架！」王小姐亦繳費兩萬元成為永久會員，她指近日發現中心有異，「導師流動性好大，好嘅都走晒，噚晚（ 13日） 5點幾成功預約上堂，今日諗住嚟上堂，見到咁多人仲以為有人跌傷，點知原來係執笠！」在 Planet Yoga任教六年多的印度籍瑜伽導師 Kapil指，倒閉毫無徵兆，故感到震驚，他指已收取上月薪金，五月執教半個月，擔心不獲發薪。

警方接獲 47宗報案

截至昨晚 11時，警方接獲 47宗涉及 Planet Yoga的報案，暫列求警協助案。立法會議員李永達稱，昨日共接獲 60宗關於 Planet Yoga學員求助個案。昨晚 6時，他陪同三女一男 Planet Yoga學員到中區警署報案，有學員指瑜伽學校預知結業仍招生收學費，形同詐騙，要求警方徹查。

近年預繳式消費服務倒閉事件簿

今年 3月倒閉機構： Yoga Yoga瑜伽中心影響：逾 1,500客戶受影響，涉款 800萬元09年 7月倒閉機構：凱撒會美容中心（ CAESAR beauty）影響：逾 1,000客戶受影響，涉款 500萬元09年 3月倒閉機構： Healing Hands Spa美容水療中心影響：約 650人受影響，涉款約 1,000萬元08年 10月倒閉機構： Predige美容院影響：逾 300人受影響，涉款 100萬元07年 12月倒閉機構：按摩店 Bodytune影響： 1,000人受影響07年 12月倒閉機構：貴族纖形影響： 80人受影響涉款 60萬元資料來源：《蘋果》資料室


Planet Yoga尖沙嘴分店昨日不時有會員上門查詢，臨時清盤人公司職員（右）在場協助。　文兆麟攝

銷售手法常遭投訴

【本報訊】昨日鬧出結業風波的 Planet Yoga在 03年登陸本港，創辦人 Master Kamal是世界著名的印度正宗瑜伽大師。在其號召下極速竄紅，加上贊助明星、名人如王敏德、楊崢等免費玩瑜伽，盡收宣傳之效，七年內相繼在中環、尖沙嘴及銅鑼灣廣開分店。可是風光背後，本報曾接獲多宗關於 Planet Yoga的投訴個案，主要涉及提前續約及收費問題。

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會員嚴小姐先後參加過的瑜伽中心俱突然結業，她表示無信心再參加同類會籍。

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李小姐早前以三萬元購入 Planet Yoga一年會籍，她指職員的推銷手法有誤導。

曾贊助名模楊崢

近年迷上瑜伽的名模楊崢對 Planet Yoga結業感到愕然。她指早年曾獲 Planet Yoga贊助玩瑜伽，因而有機會向瑜伽大師 Master Kamal學藝。她指，年前 Planet Yoga邀請她當代言人，但贊助結束後，她改在家中自家修煉。Planet Yoga 03年開幕時以香港首間正宗印度瑜伽為賣點，由國際瑜伽大師 Master Kamal及多名印度喜馬拉雅山瑜伽大師，將印度瑜伽引入香港，甚受歡迎。近年該公司積極宣傳吸客，並舉辦多項公開活動。今年 3月底，另一瑜伽集團 YogaYoga結業， Planet Yoga更讓其會員以優惠價轉到該公司，因此今次 Planet Yoga突然結業，不少客戶均感愕然。風光背後，本報 08年曾接到多宗有關 Planet Yoga的投訴，其中陸小姐 3月與姊姊到尖沙嘴 Planet Yoga報讀瑜伽課程，合約列明 27個星期內可享 22次課程。其後她獨自到上址上堂，接待處職員卻指其會員卡已逾期，她一時忘記合約時限，以為屬實，職員把她及姊姊的會員卡一併註銷，再游說她參加新課程。陸小姐其後發現合約 9月中才到期。她怒斥店方「合約未滿就話完，仲作廢會員卡逼我買新約，好奸！」另一位陸小姐同樣參加 Planet Yoga會籍，付兩年月費可享 48個月服務，會費即將付清時有職員游說她參加永久會籍，並稱會待舊約會費付清後才扣數。她同意簽約後，卻發現月結單上新舊兩張合約一併被扣數。


Planet Yoga共有三間分店，其中一間位於中環。　成啟聰攝

熱潮退卻盈利下降

【本報訊】短短個半月內有兩家大型瑜伽中心結業，逾萬市民因預繳費用面臨損失。瑜伽業人士指，倒閉事件反映瑜伽熱潮退卻，參加瑜伽人數減少致盈利下降，加上銀行扣起保證金做法，更令業界雪上加霜。消委會則建議當局仿效旅遊業賠償基金，向預繳收費公司徵費作賠償基金，加強保障市民。

銀行扣保證金雪上加霜

本港瑜伽熱潮約由 10年前刮起，多家大型瑜伽學校相繼開業，並聘請明星、名人當代言人。不過香港瑜伽教總會會長方輝指，近年瑜伽熱潮退卻，受影響多屬大型瑜伽中心。他指個別中心以預繳兩年學費送第三年學費形式搶客，競爭激烈，一旦熱潮退去學員減少，令大型中心經營困難。業界則指今次 Planet Yoga被銀行扣起 500萬元保證金，導致公司周轉不靈，顯示做法成了行業致命傷。香港美容業總會創會主席葉世雄解釋，現時不少交易以信用卡形式過數，一旦商號未能提供產品或服務，消費者可要求發卡銀行補償。由於預繳式消費風險高，銀行為防商號執笠，因此扣起其收入作保證金，時間由一個月至九個月不等。部份銀行更規定商戶的戶口保證金須累積至相當於每月收入的指定倍數，始將資金放行。葉世雄直言商號被銀行「恰」得好慘。消委會總幹事劉燕卿則指，今年至今接到 199宗涉及瑜伽中心投訴，已超過去年全年的 188宗。大部份涉及中心未能提供服務，反映瑜伽中心過度擴張問題嚴重，當中 12宗涉及 Planet Yoga。

建議徵費設立賠償基金

劉燕卿指現行法例未監管預繳式收費，建議政府仿效旅遊業賠償基金，向預繳式收費公司徵費，一旦公司倒閉，可從基金賠償。劉燕卿指若市民用信用卡一次過繳費，可與發卡銀行商討取回未消費餘額；但若以信用卡分期付費，則有如一項貸款，較難追討。


有 13

會員萬三人PLANET YOGA執笠

因市場飽和及銀行施辣招扣起大筆保證金夾擊，本港在個半月內出現第二間瑜伽中心結業。全港有三間分店、規模數一數二且會員人數逾一萬三千的PLANET YOGA昨凌晨向會員發結業短訊，並在社交網站控訴去年起被銀行扣起逾五百萬元保證金，終因周轉不靈被迫宣布結業，近百員工失業。有苦主計劃今早遊行至銀行公會，要求公會協助向銀行叫停供款。

臨時清盤人昨午四時拉下瑜伽中心分店大閘，並貼上公司的結業告示。

在尖沙咀、中環及銅鑼灣擁有三間分店的PLANET YOGA約七年前開業，由於該瑜伽中心裝修堂皇，導師質素有保證，因此會員人數超過一萬三千人，規模數一數二，當另一瑜伽中心YOGA YOGA上月一日結業時，PLANET YOGA更揚言會接收YOGA YOGA客戶。

不過PLANET YOGA最終亦自身難保，旗下會員昨凌晨陸續收到手機短訊通知昨午所有課堂取消，該瑜伽中心其後在facebook群組及尖沙咀分店貼出聲明，指深感遺憾地宣布結業，原因是銀行於去年九月開始扣起該中心全部收入，涉及金額超過五百萬港元，過去數月該中心投資者不斷注資及與銀行尋求解決方法，但獲悉發還扣款是遙遙無期，終令七年來運作良好的生意走上結業之路，狠批銀行做法武斷及不妥當。

會員感受騙 報警求助

大部分會員收到結業短訊後深感震驚，有上月經歷YOGA YOGA結業的會員更難以相信再次面對惡運，昨早開始不斷有學員到尖沙咀及中環分店了解，但兩間分店已無職員，只有臨時清盤人安排的職員在場解答查詢，並決定本月三十一日召開首次債權人會議，租用中心儲物櫃的會員可於本月廿二及廿四日返回中心取回私人物件。

PLANET YOGA宣傳海報上月還以入會送iPad作招徠，因此不少會員有感受騙，除逾二百人加入苦主關注組，昨午開始更陸續有人報警求助。警方截至傍晚收到十九人報案，暫列作報警求助處理。三女一男學員則在立法會議員李永達陪同下到中區警署報案，他們損失數千至萬多元不等，李指手頭有至少六十宗求助，最高涉款四萬元，不少更是剛簽約，他質疑該中心明知財困仍繼續招客有詐騙之嫌。

他又透露，早前另一間瑜伽中心YOGA YOGA結業時有四分一個案可向銀行申請終止付款，促請銀行今次作同類安排，恒生銀行副董事長兼行政總裁梁高美懿昨承認收到小量信用卡客戶查詢PLANET YOGA倒閉後學費過數情況，但未有表明客戶能否取回款項，滙豐則指會作個別研究，若消費者是每月現金轉帳可到分行申請終止自動轉帳。

瑜伽中心PLANET YOGA昨日突然結業，有會員已預繳六萬元會費。 （高嘉業攝）

PLANET YOGA會員人數逾萬三，規模在港數一數二。（資料圖片）

名模Rosemary曾出席PLANET YOGA的宣傳活動。

苦主擬遊行 促停供款

由於追回款項機會微，有會員呼籲苦主們一起抗爭，立法會議員李慧琼號召苦主今早從中環遮打花園遊行至香港銀行公會秘書處，希望公會協助苦主要求銀行停止向PLANET YOGA繳款，增加追回款項機會。截至傍晚，消費者委員會共收到五宗投訴，涉及總金額約四萬八千元，另收到約二百七十宗查詢，而該中心近九十名員工有三十三人已向勞工處求助。

名模Rosemary曾為PLANET YOGA拍攝宣傳照，並且獲得定額贊助，可以在該中心做瑜伽。記者昨日聯絡她時，正身在外地的她表示，前日已經收到該瑜伽中心結業的消息。她說：「我幫佢哋拍宣傳照係三年前嘅事，其實佢哋嗰邊係無問題，唔係錢嘅問題，佢個老闆同我講過，但唔方便由我口中講出嚟。」

「又再失戀」苦主寧棄瑜伽

【本報訊】「你失戀過一次、兩次，都唔想再失戀第三次喇，好傷架！」有PLANET YOGA會員以失戀一次又一次來形容自己再次遇上瑜伽中心結業的不愉快經歷，更坦言事件令她對瑜伽中心信心盡失，寧願以後放棄玩瑜伽。另有會員在一周前疑被職員誤導預繳了過萬元會費，結果是從未享用服務下中心已結業，有冤無路訴惟有報警求助。

苦主心聲<br>YOGA YOGA結業時已損失過萬元會費的閻玉葉，以失戀一次又一次來形容自己再次遇上PLANET YOGA結業的不愉快經歷。

不少PLANET YOGA會員昨日凌晨收到電話短訊，表示中心會全線結業均感愕然，早上隨即到瑜伽中心了解。會員閻玉葉早前在另一間瑜伽中心YOGA YOGA結業時，已損失了一萬二千元款項，詎料參加PLANET YOGA不足兩個月，再遇上中心結業，令她多損失八百元年費。

閻直言：「真係好失望，你失戀過一次、兩次，都唔想再失戀第三次喇，好傷架！我以後寧願唔再玩瑜伽，都唔會再買瑜伽中心會籍。」她透露，有朋友比她更「傷」，向該會購買了六萬元會籍，故她認為政府應設立賠償基金，令消費者可以追討損失。

王小姐表示用了萬多元做終身會員，日前預約昨日中午上堂，豈料去到才知PLANET YOGA執笠。

李永達（右）聯同部分受害人到灣仔警察總部報案，要求警方徹查PLANET YOGA是否涉詐騙成分。

疲勞轟炸 職員拍心口

屬「重傷一族」的楊太早前以信用卡預繳六萬元，購買兩年私人教授課程，她說簽約時曾詢問職員中心會否結業，職員拍心口向她保證不會，但現在只上了三堂課中心便結業，令她感到受騙。另一名女會員上周亦在職員游說下，以信用卡繳付了一萬五千元會費，怎料未及使用服務中心已結業，她昨日坦言：「玩都未玩過就執笠，真係好唔抵。」

剛於本月五日預繳了一萬一千多元會費的黎太昨日已報警求助，黎先生透露妻子是在中心職員疲勞轟炸兩小時下才簽約，回家細讀條款始發覺有問題，懷疑職員誤導。不過，她引述警員的說話指：「佢（警員）話合約上簽咗名，就算職員之前講大話都無佢符。」

預繳式消費監管無期

【本報訊】再有瑜伽中心結業，苦主隨時「渣都無」，社會再次響起要求政府加快監管預繳式消費的聲音。商務及經濟發展局昨稱有關的法例檢討工作接近完成，修例建議完成後還要諮詢公眾，意味一切仍停留在「得個傾字」，立法遙遙無期。消費者委員會及立法會議員均促請政府盡快設立機制保障預繳式服務消費者，而消委會今年至今收到一百九十九宗涉及瑜伽中心的投訴，已超過去年總和。

電訊纖體業重災

消委會去年收到近二千五百宗涉及預繳式消費的投訴，美容、纖體及電訊行業為重災區，商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭曾說，今年會向立法會提交文件建議修訂《商品說明條例》以規管預繳服務及銷售手法。不過，該局發言人昨日指出，政府檢討消費者保障法例的工作接近完成，已經確立大方向打擊收取預繳款項卻無力提供服務的行為，目前正研究修例建議細節，完成後會就建議諮詢公眾。