本來開開心心的旅遊，竟遇上最血腥的結局。

一個趁暑假到菲律賓旅遊的香港旅行團，周一返港前乘坐旅遊巴在馬尼拉觀光時，突被持有M16機槍的獨行匪騎劫，並與當地警方對峙一整天。

策動這宗轟動世界「挾持遊客事件」的男子，原是馬尼拉高級警官，曾榮膺該國十大傑出警員，但年前因涉及毒品等案件被撤職，經連番申訴不果後，竟鋌而走險綁架人質要求復職。

由於槍手服務警界多年，深知在警方神槍手包圍下凶多吉少，卒在事發後十一小時展開大屠殺，菲國特警隊採取強攻時竟屢屢失手，要在一個多小時後才將兇徒轟斃，結果十五名香港人質八人死亡、一人危殆，六人輕傷，釀成本港旅遊史上最嚴重的慘案。

香港旅行團被挾持事件終以血腥結束，一名被脅女團友由當地警察抬出車廂時，已全無反應。

挾持港旅行團的槍手門多薩，於大開殺戒後被特警當場射殺。

「丈夫衝出去阻止槍手殺人，犧牲了自己，佢好勇敢咁衝出來保護我，我有想過同佢攬住死，但想到還有三個小朋友需要我照顧，惟有躲在椅子下扮死，子彈不停飛過來，我真的諗住自己會死㗎！」劫後餘生的梁太，獲救後在醫院門外接受傳媒採訪時，神情哀傷，眼淚亦不由自住地流下來。

梁太表示，今次與丈夫及三名分別是二十一歲、十八歲及十四歲的子女，跟團到菲律賓旅行。她憶述，事發前與丈夫坐在後排座位，但槍手要求每人坐一個位，她便被調至最前，丈夫因此很擔心她，但卻被槍手所殺，伏屍地上。

經歷連場槍戰，並目擊丈夫被殺的梁太，於獲救一刻激動地嚎啕大哭。

「真的是很殘忍」

「事件擾攘得太耐，旅遊巴有十多人都唔救，係咪為了錢，如果因為錢犧牲性命，真的是很殘忍。」梁太獲救後，心急到處找回三名子女，「現在我連三個小朋友都找不到，希望丈夫保佑三個仔女！」

本港十五名人質獲救後，分別送往馬尼拉三間醫院。記者前往馬尼拉Madoc Hospital急症室，現場氣氛十分緊張，每當有傷者送抵醫院，在場幾十名記者一擁而上採訪，一些當地華僑主動到醫院，替傷者和記者與當地醫護人員當繙譯。

有七名人質送往該醫院搶救，但其中四人送抵醫院已證實不治，包括兩名三十歲男子、一名五十歲女士及二十歲女子Jessie Leong Yi。一名二十歲男子中槍重傷，醫生趕緊替他做手術。

大約晚上十一時，再有兩名傷者送到，其中一名四十六歲的男傷者，向在場記者大喊：「叫特首（曾蔭權）快些過來幫我們！」另一名六十七歲的女傷者，則由穿着紅衣的親友陪同入院，但該名親友的手部亦滿布鮮血。

門多薩在大開殺戒前，曾押着鎖上手銬的康泰領隊謝廷駿（前）到旅遊巴車門，示意要周圍的特警撤退，否則會射殺人質。

康泰領隊謝廷駿（右）有多年帶團經驗。

至於早上獲槍手釋放的菲律賓導遊Diana Chan，據知乃當地華僑，懂廣東話。年約四十歲的她事後仍顯得相當恐慌，她憶述在旅遊巴上，以早年喪夫，加上兒子就快畢業而哀求槍手放她走；同一時間，六十六歲的遊客李婆婆亦稱自己肚痛，要去洗手間，可幸獲得槍手答允，因而逃過一劫。

Diana雖能死裏逃生，但她對今次慘劇仍非常傷心。她感慨地說：「我同司機的命，都是執回來的。」大屠殺發生在周一傍晚七時許。

槍手在中午時份，先行釋放一名女人及三名小童離開旅遊巴。

曾傳人質全部被殺

「車上的人質，已經全部被殺死了。」被警方重重包圍的旅遊車，突然跳下一名穿白衫的男子，一邊大叫、一邊拼命地奔向警方防線。

香港旅行團在菲律賓被槍手挾持九小時後，事件突然發生劇變，警方猝然鳴槍六響射擊旅遊車，連輪胎也被打爆，原被槍手用手銬鎖在軚盤的司機，拚命掙脫逃出，並說出令人震撼的消息，令圍在電視機旁觀看現場直播的數以萬計香港市民，心情為之一沉。

十五名被挾持的香港人質全部被殺？現場再次陷入死寂，但氣氛更為緊張，菲律賓警方特種部隊決定強攻，十多名身穿避彈衣，持防彈盾牌及長、短槍的特警弓身竄向旅遊車，還有數人手持大鐵鎚，分頭砸向車的擋風玻璃，企圖破窗而入，可是卻無法打碎旅遊車的不碎玻璃。

康泰在港的職員陳小冰講述謝廷駿遇騎劫後，如何冒險致電回港向公司報告情況。

挾持事件初期，待救的人質憂心地望出車外。

國父黎剎紀念公園對開

特警無計可施

進攻被迫暫停，特警倚在旅遊車邊擎槍戒備，但車廂內離奇的平靜，下午時人質還會間中掀起窗簾外望，但如今一動不動，死亡陰影濃罩整輛旅遊車。

特警對旅遊車似乎無計可施，大半小時後決定用繩綁着車門，再調來卡車企圖將之扯開，可是繩纜不勝負荷斷裂，計劃再次失敗。幾經努力後，特警卒打開旅巴尾後的安全門，派出一名持盾牌警員登入車廂，可惜不到一分鐘即火速退出車外，顯然槍手仍然未死。

從傳出人質被殺至此，已逾一小時，特警仍未能攻進車廂，且槍手尚在，令人擔心團友生存的機會已極為渺茫。

挾持人質的五十五歲男子門多薩，曾服務隊，被革職前，曾當選菲律賓十大傑出警察。

此際，車廂內突然射出一串子彈，流彈射傷百米外的香港無綫電視派往當地採訪隊的工程人員，以及一名圍觀的當地小童。

槍手兇性大發，情況勢將一發不可收拾，特警即向車廂發射催淚彈，把槍手逼往車頭，再經一輪槍戰，終將他擊斃，結束十個小時的對峙。

悍匪雖然伏法，但無論現場記者還是電視機旁的香港市民，卻未能舒一口氣，皆因車廂內依然毫無動靜，人質生死未卜。

正當人們心情繃得愈來愈緊之際，事件又再峰迴路轉，一名女團友由特警扶持下步出車廂，現場即時響起歡呼聲。

隨後續有另兩名團友自行步出車廂，其餘十多人則由救護員抬出，可惜其中八團友送院後終告不治，另一人危殆、六人輕傷。

據香港康泰旅行社總經理劉美詩表示：「被挾持的旅行團共有二十名團友和一名香港領隊，原訂在周一晚便乘飛機回港，不料早上十時許，團友乘旅遊巴到馬尼拉國父黎剎紀念公園遊覽後，卻被槍手騎劫。」

菲律賓警方安排狙擊手在附近高位戒備，瞄準涉事旅遊巴。

旅遊巴司機成功從旅遊車逃脫後，向警方報稱槍手已將車上人質射殺，令外界一度以為所有人質已死。

鎖司機在軚盤上

劉說，歹徒是趁團友登上旅遊巴時尾隨，導遊企圖阻止，他即取出M16機槍喝令各人退往車尾，並用手銬把司機鎖在軚盤上；雖然事出突然，但香港領隊仍鎮定地偷偷致電香港旅行社報告事件。

菲律賓警方接報後，出動包括多名狙擊手在內的大批警員包圍旅遊巴，並派出專家與槍手談判；與此同時，香港保安局獲悉事件後，第一時間向菲律賓中國大使館求助，以及要求菲國政府盡一切努力保護人質安全。

槍手控制各人後，一名年老女團友表示要往廁所，獲槍手同意由當地導遊陪同下車。其後槍手又命令一名女團友與其一對子女下車，她人臨急智生，指着另一名小朋友是其親戚，順利把他救離虎口。

後來再有一名七十多歲的老團友因患有糖尿病，希望能離開，但槍手卻要其他人來交換，結果兩名在紀念公園為遊客拍照的攝影師同意當人質，讓老伯下車。

由於槍手初時態度合作，並主動讓年紀小的團友離開，警方一度以為對方將會軟化，誰知下午一時許，他突然貼出寫有「Big deal will start after 3:00 PM today（今天三時後有大事發生）」的字條，並署名「Mendoza（門多薩）」，令現場氣氛再度緊張。

菲律賓警方為強攻入車廂，拿着鐵鎚扑完車門扑車頭，再扎車尾，然而統統失敗，狼狽不堪，更刺激到車內槍手的情緒。

遭車內槍手開槍還擊後，菲律賓警方又再蹲低等候再強攻，行動進退失據。

曾是十大傑出警員

五十五歲的門多薩，原是馬尼拉警隊的高級督察，八六年更當選菲律賓十大傑出警員，可是○八年他與另外四名警員因涉嫌搶劫、敲詐和販毒，被解除職務。據悉，門多薩向談判專家強烈否認曾干犯被指控的罪行，並指自己明年便屆退休之年，卻被撤職，喪失每月折合港幣二千元的長俸，故要求當局給予他復職的機會。

門多薩於行動初期要求多多，既要警方送飯，又要入油以保持車內冷氣。

涉藏毒勒索被撤職

門多薩涉及的案件發生在○七年。一名廚師向當局舉報，指稱他因違例駕駛被警員截停後，遭搶去車內現款，並被押往銀行提款機取錢和逼吞冰毒；隨後他被押返警署，又被門多薩勒索金錢，否則會控告他藏毒罪，事主交出折合兩萬港元金錢才能脫身。菲律賓廉政部門調查後，將門多薩等五名警員撤職。

槍手要求復職的態度非常強硬，警方找來他的妻子，以及同樣當警察的弟弟到場勸解，並送上食物和飲料緩和氣氛，但為防萬一，警方亦調來特種部隊隨時準備強攻行動。

時間一分一秒過去，到下午三點正，現場人員均屏息呼吸注視事態發展。數分鐘過後，門多薩仍未大開殺戒，反而掀起窗簾往外看，並撕去恐嚇字句，換上另一張要求會見傳媒的字條，且再陸續釋放多名當地人質，最終留下十五名香港團友和旅遊車司機。

門多薩初時並無說過要殺害人質，只要求復職，但在五時許，當地傳媒獲准與其會晤時，他以當差多年的經驗向記者表示，現場四周已滿布警察神槍手，他遲早會被射死，故警方若不迅速答應其要求，他便會殺死人質。他又向一名電視台記者說：「我已經射死兩名中國人（指香港團友），我會殺死他們全部人，如果警察還不撤走。」

槍手門多薩於挾持人質初期表現冷靜，又願意釋放部分人質及與警方對話，未料到入夜竟變屠夫，大開殺戒。

最初獲槍手釋放的曾小姐（左三），除了帶同自己兩名兒子離開，亦假稱其中一名團友的年幼兒子為自己親戚同時帶走，救得一個得一個。

綁架頻生 兵賊難分

前警官突然發狂，以大屠殺方式發洩個人不滿，但其實菲律賓近年的治安一直欠佳，有菲國華僑特別提醒旅客，前往當地旅行必須提高警愓。

家住馬尼拉的華僑張先生表示，菲律賓失業率一向嚴重，去年底更接近百分之十，不足四千萬的勞動人口中，每十人便有一人失業，令當地治安不斷惡化。

他續說：「菲律賓非法槍械問題一向嚴重，政府估計全國有約二百萬支手槍及長槍，每年的罪案有約七成涉及槍械，導致逾千人死亡。」

搵食艱難兼槍械易得，不少亡命之徒便向富裕的華人及外國商人落手，○九年的綁架案便多達一百三十八宗，許多華僑子弟慘變肉參。

「我住的馬卡迪區因有較多華僑，故大家夾錢請來持槍保安員把守住宅區，任何車輛都要接受搜查才可進入，我們駕車外出也會帶備自動手槍傍身。」張說。

治安本已不靖，警力又嚴重不足，令情況雪上加霜。

人口逾九千萬的菲律賓，全國警員只得十三萬人，七百人才有一個警察，以致影響打擊罪案的能力，加上新入職警員月薪僅得港幣一千六百元，在無法高薪養廉下，容易衍生以權謀私的行為，卒至「兵賊難分」。

張先生指出：「以處理交通問題為例，警察遇到駕駛者違犯交通條例或行人亂過馬路，都會向當事人索取比法定罰款為低的金錢，中飽私囊。」

特首曾蔭權深夜率高官交代事件，對菲律賓政府處理挾持人質事件手法十分失望。

快將離任的康泰總經理劉美詩，一日內三度會見傳媒。

警方包庇不法活動

此外，一些調查刑事案件的探員作出拘捕行動後，普遍會暫緩落案，然後派中間人與對方「講數」，談好價錢及條件便會放人結案。還有不少警察下班後，會到夜總會、地下賭場等做兼職保安，藉他們的人事關係包庇不法活動，而官階高的警務人員，更會直接與不法分子合資經營娛樂場所。

港府極速應變

發生挾持本港旅行團事件，再一次考驗港府的危機應變。保安局局長李少光得悉事件後，立即與同事開會，並啟動緊急應變機制，與中國駐菲律賓領事館及外交部菲律賓人員聯絡。

康泰旅行社在中午十二時半召開記者會公布事件後，李少光亦在下午一時會見傳媒交代港府安排，成立專責小組處理事件。

無論港府或中國駐菲律賓領事館亦大為緊張，領事館在下午發表聲明，要求菲律賓有關方面盡力拯救人質，確保他們安全，港府隨後亦迅速安排四名入境處人員趕赴馬尼拉協助人質。曾蔭權更在下午約四時起，多次致電菲律賓總統阿基諾三世了解事件，但直至凌晨仍未能取得聯絡。

最初挾持事件陷入膠着狀態時，港府當時未有包機的打算，但當晚上旅遊巴開始傳出槍聲，加上得悉航空公司機位緊張後，港府立即應變，在晚上八時許決定安排兩班包機前往馬尼拉善後。由於事態嚴重，曾蔭權、唐英年、李少光等一眾官員，亦召開高層會議商討應變策略。對於今次悲劇，曾蔭權在高層會議後說：「我對於槍手冷血的行為感到十分憤怒；對於有人質受害，感到極度遺憾。」

逃過一劫的老人家

最早獲准離開旅遊巴的六十六歲李婆婆，以及在下午獲釋放的七十二歲李奕彪，可謂逃過大難。兩人原來是夫婦，李奕彪更是全團年紀最大的團友。

記者周一晚找到李奕彪的弟弟，他透露當日早上十時許，康泰已致電李奕彪的女兒，說旅行團出了事。

「當時姪女非常擔心，但後來透過電視看見媽媽脫險，又知道並非游擊隊所為，才放下心頭大石。直至下午一時許，父親同樣獲釋放，並親自打電話回港報平安，大家才鬆一口氣。」李先生說。

李先生又稱，兄嫂二人在英國生活多年，並開設物業投資公司，十多年前退休後返港，自此經常周遊列國，馬尼拉也去過十多次，「他們都算見慣風浪，但無想過會遇上咁大件事。」

患有糖尿病的李奕彪是全團年紀最大的團友，故獲槍手釋放。

團友名單

挾持人質大慘劇

04年9月 俄羅斯

恐怖分子佔領北奧塞梯一間小學，挾持千多名參加開學禮的師生及家長，與軍警駁火，三百多人死亡，當中近一半是兒童

04年5月 沙特阿拉伯

武裝分子闖入石油中心大樓挾持過百名人質，導致二十二人死亡，大部分是外國專家

02年10月 俄羅斯

車臣武裝分子闖入莫斯科文化宮劇院挾持七百人，軍方其後暗中施放有毒迷魂氣體，再攻入清場，造成一百二十多人死亡

01年3月 沙特阿拉伯

一架載有一百七十名乘客、由土耳其飛往俄羅斯莫斯科的客機，被車臣游擊隊騎劫，改往沙特阿拉伯，沙特安全部隊衝上機營救，最終三人死亡

前飛虎隊員狠批菲警羞家

香港旅行團被槍手挾持事件，終釀成多人死傷，有本港警隊前飛虎隊成員批評，負責營救的菲律賓警方，在事件中錯漏百出，須為今次慘劇負上一定責任。

他認為，菲律賓警方早上十時許已知道事件發生，人質數目、旅巴型號及兇徒武器等資料均有披露，正常情況下，特種部隊會到場戒備，並在另一地方預先模擬救人過程，加以演習，令真正救人時得心應手；但從當地警員的雞手鴨腳表現，可見完全缺乏準備。

他續稱，菲警的先頭部隊，竟以大鐵錘企圖敲破旅遊巴車廂玻璃，做法愚蠢，「任何人稍有常識，都知那些是不碎玻璃，因此應用釘錘；而車門明明是向內摺，菲警偏偏捨易取難，不用腳踢而嘗試用繩拉出，完全夾硬來。」

直到千辛萬苦打破車窗後，菲警竟然投擲毫無威力的螢光棒入內，而非催淚彈或煙霧彈等武器，簡直發神經，投擲完畢又無其他行動跟進，毫無組織可言。

「營救屬於高危任務，但整隊人只有一個防彈盾牌，手持盾牌的先鋒，本來已攻入旅遊巴，但一聽見槍聲又嚇到立即撤退，那麼強攻來有甚麼用？」他直言整個救人行動徹底失敗，是國際大笑話。

康泰領隊最後通話

周一早上十時半，身在馬尼拉的謝姓康泰領隊，暗中打電話回港，表示旅行團被挾持。接聽這個電話的，是在金鐘統一中心康泰總部上班的顧客服務部助理經理陳小冰。

「當時個領隊打來，第一句便說：『我們被一個人持槍挾持。』」陳小冰形容，謝的語氣相當平靜。

「我聽到那邊的背景很靜，我問他團友是否安全，他說各人都穩定；我再問槍手是否見到他打電話，他說沒有，因為槍手要求所有團友往巴士後方走，亦無沒收團友的手機，他於是趁機打電話回港。」陳小冰憶述，她和謝大約傾談了一分鐘，由於謝怕槍手發現他通風報信，報平安後便匆匆收線。

被嚇一跳的陳小冰即時向總經理劉美詩匯報，約二十分鐘後，陳小冰再致電給謝，但已無人接聽。三十餘歲的謝姓領隊洋名Masa，有六年以上的領隊經驗，專門帶東南亞團，兩年前曾轉行，今年才重新帶團，未料卻遇上今次慘劇。

驚慄11小時

Facebook 為康泰團友死難者默哀